सिद्धार्थ पांडेय/जमशेदपुर (झारखंड)। पश्चिमी सिंहभूम जिला के हद में गुवा बाजार स्थित बैंक ऑफ़ इंडिया शाखा में कर्मचारियों की कार्यशैली से परेशान लगभग 20 खाताधारकों ने अपनी खाता को बंद कर एसबीआई में नया खाता खुलवाई।
खाता धारकों के अनुसार बैंक में पासबुक अपडेट करने की मशीन पिछले 5 सालों से खराब है। इसकी लिखित शिकायत खाता धारकों द्वारा शाखा प्रबंधक से कई बार करने के बावजूद आज तक ठीक नहीं किया गया। जब भी खाता धारक अपने पासबुक को अपडेट करने के लिए बैंक ले जाते है तो बैंक कर्मचारियों द्वारा तुरंत अपडेट ना कर उसे बैंक में छोड़कर जाने को कहा जाता है।
जिससे खाता धारकों को 1 महीने बाद अपडेट कर पासबुक दिया जाता है। कई बार खाता धारक द्वारा पासबुक बैंक में छोड़कर जाने पर बैंक से उसके पासबुक गायब हो रहे हैं। इसकी शिकायत बैंक कर्मचारियों से करने पर खाता धारक को यह कह कर लौटा दिया जाता है कि आपने पासबुक अपडेट करने के लिए बैंक में जमा नहीं की है।
बैंक की अन्य अंदरूनी समस्याओं को लेकर बैंक ऑफ़ इंडिया शाखा से 20 खाता धारकों ने अपने खाता को बंद कर दूसरे बैंक की ओर रुख़ कर लिया। मसले को लेकर संवेदना व्यक्त करते हुए झारखंड मुक्ति मोर्चा के वरीय प्रतिनिधि सह समाजसेवी वीर सिंह मुंडा ने बैंक के कार्य प्रणाली में सुधार की मांग की है। साथ ही आधुनिकता को ध्यान में रख सुविधाओं में विस्तार की अपील की है।
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