अधिकारियों की लगाई गई स्पेशल ड्यूटी
प्रहरी संवाददाता/सारण (बिहार)। सोनपुर रेल मंडल की हद में मंडल के हाजीपुर सहित प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों की सुविधा तथा भीड़ प्रबंधन के लिए कई सारी व्यवस्थाओं के साथ-साथ अधिकारियों की स्पेशल ड्यूटी भी लगाई गई है।
सोनपुर मंडल के पीआरओ रंजीत कुमार ने 24 जून को उपरोक्त जानकारी देते हुए बताया कि मुजफ्फरपुर, हाजीपुर, बेगूसराय, खगड़िया एवं बरौनी स्टेशनों पर सबसे ज्यादा यात्रियों की भीड़ होती है। इसके लिए मंडल की ओर से सभी प्रमुख स्टेशनों पर कई अधिकारियों की स्पेशल ड्यूटी लगाई गई है, जो भीड़ के नियंत्रण तथा उनके प्रबंधन हेतु आवश्यक कार्य करेंगे।
उन्होंने बताया कि स्पेशल ड्यूटी अधिकारी आवश्यकता पड़ने पर संबंधित विभाग को समुचित दिशा निर्देश देंगे। जिसमें स्टेशन पर गाड़ी के आगमन एवं प्रस्थान का समय पर परिचालन को सुनिश्चित करना, ट्रेनों में यात्री सुविधाओं की उपलब्धता की जांच करना, ट्रेनों में पानी की उपलब्धता की जांच करना तथा बुकिंग काउंटर्स पर यात्रियों की भीड़ भाड़ को व्यवस्थित करना आदि कार्यों की मॉनिटरिंग की जा रही है।
पीआरओ के अनुसार बुकिंग काउंटर पर सामान्य टिकट लेने के लिए यात्रियों की भीड़ भाड़ ना हो तथा सही ढंग से लाइन लगाकर टिकट ले इसकी व्यवस्था की गयी है। यात्री को किसी भी तरह की शिकायत नहीं हो, इस पर नज़र रखी जा रही है। अधिकारी समय- समय पर जाकर स्वयं इनकी जांच करते हैं।
ट्रेनों में एसी तथा पंखे सही ढंग से काम कर रहे हैं या नहीं, प्लेटफार्म के वाटर कूलर कार्य कर रहे हैं या नहीं और पानी की उपलब्धता समुचित रूप कराई गई है। इसकी भी लगातार निगरानी की जा रही है। ट्रेन के टॉयलेट में पानी तथा साफ सफाई की भी जांच की जा रही है। प्रतिक्षालय में सभी तरह की यात्री सुविधाओं की उपलब्धता तथा अनावश्यक भीड़ भाड़ की भी लगातार जांच विभागीय अधिकारियों द्वारा की जा रही है। जिससे कि स्टेशन पर प्रतीक्षालय में किसी भी यात्री को किसी भी तरह की दिक्कत नहीं हो।
ट्रेनों के आगमन एवं प्रस्थान की जानकारी यात्रियों को पूछताछ कर्मी द्वारा लगातार दी जाए तथा उसकी उद्घोषणा आदि समुचित रूप से हो इसकी भी लगातार मोनिटरिंग की जा रही है।
प्लेटफार्म पर खाने- पीने की सुविधा की उपलब्धता सुनिश्चित की गई है। किसी भी तरह की परेशानी या दिक्कत होने की स्थिति में तत्काल उसका समाधान किया जा रहा है। उन्होंने बताया कि स्टेशन पर प्राथमिक उपचार की भी समुचित व्यवस्था की गयी है।
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